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【价格说明】
1、鲜花行业为特殊行业,过节涨价,节后降价,这是行业规律。在特殊时期,价格上会有一定幅度的变化,请买家朋友更加理性的消费此类商品,提前预定。
2、此类商品价格也没有什么可比性,不同商家的主打商品和促销商品不相同,手工花艺水平、鲜花渠道、等级、品种、新鲜度等,也不相同,价格相差属正常。
【配送说明】
1、派送范围:鲜花由全国市区内分店直接配送,不是发快递,因速递原因,鲜花大中城市市区免费配送(市区:指城内15公里范围,免费配送),市以外的区域、郊区、开发区,工业区,县,镇都需加专人配送费的,具体的请咨询客服。
2、关于配送时间,我们不接受准确到一分钟不差的,(如prefix = st1 9月27日9点29分)送达的订单,平时只能保证在1个小时误差范围内送达(如9月27日上午9:30 - 10:30)注明,节日是不支持定时的,只能当天工作时间送怠
3、请确认好收货人地址确实存在,如优秀配送无收货人,即默认此次交易已经完成,所以因地址不准确、收花地址临时改变、不通、收花人拒绝收花等其它因素,造成的无法配送,和临时撤单!我们不承担相应责任;无法退款,如需二次配送,需加收服务费哟!
【花材及相符度说明】
1、网上图片仅供参考。鲜花是手工作业,非属标准化商品,不可能保证与模板图片100%一模一样!且季节性较大,受地域或季节限制,因此您在某一季节选择的某种花材可能会无法供应,配草配叶有时不一定和图片一模一样。对于非主要花材,我们在尽量不影响您所选的鲜花效果的前提下,采用现有的同等价位、相同寓意的类似花材做替代,因此您实际收到的商品与网页上看到的图片可能也会有一些差异,但主花材、颜色、造型一定是相同的。对于主要花材及包装材料,我们将在征求您的意见后进行处理,希望您能谅解。我们保证鲜花质量和整体的漂亮,会用心做好每一束花束!
2、我们保证送到收花人手中时鲜花是新鲜的,收花人收到鲜花后应当立刻进行鲜花的保养处理,以免脱水。
【权责说明】
★ 实际送花以图片为参考,以商品文字说明为主。鲜花为手工作品,实际花束可能会与图示有些出入,我们会尽可能一致,但不能保证完全一致。
★ 节日花束预定日期为提前两周,节日期间3天内订花请先店主是否还接受预订再拍,谢谢配合;不拍下出现问题的,后果自负!
【售后说明】
★若对收到的鲜花有任何疑问,由于漏送、误送等原因而影响到您的订单,可在24小时内与我们进行邮件,及时拍照并传送我们,我们会在很不错时间合理为您提供妥善处理方式。我们一定会解决到您满意为止,有意见不先和我们直接给差评和低分的亲请绕行!喜欢随意给中差评,对商品的要求过于非常好 喜欢恶意差评者请再加速绕行!!!谢谢
以下原因,本店不承担责任:
◆收花人有误、地址有误、收花人近期不在此处、无人代收、无法与收花人取得等等,本店不承担责任。
◆当出现收货方与订货方意见不一致并拒绝签收时,如非质量问题,我们将及时通知订货方收货,同样视为完成交易.
◆非本店原因,二次配送产生的费用由订花人承担。
◆本店鲜花销售为预定形尸在配送前需要进行备货工作,因此订花人在配送前2日取消订单无效。
【关于节日】
●宝贝标价为平日价格,各节日期间,花价需按时价调整,鲜花价格均有上涨,具体请和客服确定,非常终价格以双方商定为准!未沟通私自下单的,我们将不予配送,视为无效单,请您谅解。本店节日期间不保证鲜花送达的具体时间,只能保证当天送达,所有订单不定时,不接受催单
●节日当天,花店工作人员全体都忙于配送订单中,有时候电脑前会没有客服及时回复您的消息,请您谅解.
【订单格式】(能接受上述要求的,可以按照订单格式下单)
(送货地址在市区的亲们,可按照订单格式直接下单)
下单时请在给卖家留言里注明以下内容,越详细越有利于配送
(1)收花人信息:姓名、、详细地址
(2)订花人信息:姓名、,以备急用
(3)卡片留言:(没有备注将不赠送卡片)
(4)送花日期:(我们将按照您写的日期送花“限鲜花”,如果没有备注日期,我们将默认为下单后的第二天配送)
【特别说明】
☆卡通花束,保鲜花,肥皂花快递发货,不指定到货日期
☆蓝玫瑰(蓝色妖姬)并非天然品种,均为染色,购买时请广大客户注意,介意的亲们谨慎购买。