书名:中信十年经典:格鲁夫给经理人的第一课(纪念版)
定价:(咨询特价)
作者:(美)安迪·格鲁夫
出版社:中信出版社
出版日期:2013年6月
页码:272
开本:32
装帧:精装
ISBN:66
英特尔创始人的“高产出管理学”,以最有效投入获得最大产出
被所有企业经理人奉为经典的实战教案
彼得·德鲁克、《纽约时报》、《华尔街日报》强力推介
中信十年经典系列重装再版,隆重推出,精装品质,收藏馈赠佳品
小米科技创始人雷军推荐:“这本书我精读过很多遍,也是唯一精读过的管理书。”
1.作为经理人,你的工作是否无关紧要?你是否在被动地等上司或别人来告诉你该做什么?你该如何成为组织中的重要人物?
2. 你是否总在追求新知识或是尝试新科技?或者你是在一旁看戏,等他人来重整你的企业?
3. 你在公司里是真的有贡献,还是只是个传话筒?你如何增加自己的附加价值?高产出是否是你作为经理人的核心竞争力?
大部分顶尖商学院的课程设计都是用来培训高层经理人的,但是对身负承上启下职责、成为组织的中流砥柱的中层经理人而言,却很少能看到像《格鲁夫给经理人的第一课》一样的经典著作。这是一本能带给中层经理人无穷教益的实例教案,是一本处处闪烁着格鲁夫管理智慧与洞见的实战手册。
本书就是为中层经理人量身打造的“高产出管理学”,从管理和生产最基础的概念入手,让你轻松入门,帮助经理人提高自己的产能,快速抓到管理的本质。
“这本书我精读过很多遍,也是唯一精读过的管理书。”
——小米科技创始人 雷军
我相信这本书中大部分的招数你都能派上用场。我也和你一样,是我自己生涯的老板,每天都要增加自己的产能,提供更好的产品和服务以满足我的客户。我写此书的动机就是要提出能增加你的价值的方法,帮助所有的中层经理人提升生产力。
——安迪·格鲁夫
这是一本重要的书,上面说了非常重要的事!
——彼得·德鲁克
这是一本任何层级的经理人都能使用的组织管理指南!
——《纽约时报》
这本好书里有慷慨解囊、不可胜数的建议与洞见,值得一读!
——《华尔街日报》
导读 格鲁夫教你高产出管理
序言 从20世纪80年代的巨变谈起
第一篇 早餐店的生产线
1 “生产”包含什么?
2 从早餐店的库存谈起
第二篇 打好团体战
3 管理杠杆率
4 管理的必经之路:开会
5 不挥舞权杖的决策
6 规划是为了明天
第三篇 推动组织的巧手
7 当早餐店开始繁衍
8 混血型组织
9 双重报告
10 每个人都听命于三个“长官”
第四篇 谋事在人
11 激励部属参加比赛
12 工作成熟度
13 再难也得做:绩效评估
14 招人与留人
15 报酬的诱惑
16 别等火烧眉毛才培训
期末考 最后的叮咛
编者的话
近十年来,中国社会的商业化意识高度觉醒,民营企业迅猛发展,国有企业也在不断深化改革,商业化浪潮席卷了整个中国社会。在这个时代,全社会都渴望财富和成功,这样的大环境为商业类图书出版提供了绝佳的社会环境。中信出版社深度植根于中国商业社会,信奉以商业思想改变商业世界的愿景,坚持努力将全球优秀的思想性、前瞻性、观念性的商业读物引进国内,并且从本土商业思想中挖掘最具价值的内容,分享给每一位商业从业者。我们希望帮助企业家建立一种框架,提供更为宽广的全球化视野,吸纳最优的管理经验解决企业中的实际问题。在这十年中,中信社出版的《水煮三国》、《格鲁夫给经理人的第一课》、《说谎者的扑克牌》、《超越金融》和《巴菲特与索罗斯的投资习惯》等商业类书籍,纷纷登上畅销排行榜,满足了中国本土企业家在中国向市场经济转型的过程中对于商业社会的认知和对经济管理知识的渴求。
如果说中信出版社在商业图书类出版领域有很多成功的案例,那么我们第一要感恩的就是这个时代,“时势造英雄”,我们只是从事了顺应时代商业的行为。其次,我们要感恩长期以来给我们提供最大支持的读者,他们在中国市场化改革过程中普遍存在思想困惑,渴求知识的状况,我们以自己坚定的方式为他们提供了养分和内容,而他们长期以来用口碑不断回馈中信出版社的品牌。另外,我们要感恩为我们提供思想和阅读内容的作者,无论是海外的企业家如安迪@格鲁夫,还是金融投资界的乔治@索罗斯、迈克尔@刘易斯、马克@泰尔以及国内管理学者成君忆,他们为中信出版社提供了得以广泛传播的优质商业思想和优秀的文本,为读者提供了解决他们面临的各种问题的方法和知识。
中信出版社有一句口号:“我们提供知识,以应对变化的世界。”我们所做的就是从读者的需求出发,选择最佳的阅读内容,经过专业化的编辑和包装,进行最广泛的传播。在出版之路上,我们一路悉心呵护出版界的人文精神,坚守麦田守望者式的理想主义,坚守底线,保证我们品牌的品质。
回望来时路,我们觉得有必要在总结时对过去十年的畅销书进行梳理,重装再版。一方面,方便多年来的忠实读者进行集中收藏,另一方面,也为将这些曾经或激励或帮助或感动过老读者的经典畅销图书再次介绍给成长起来的新一代读者群。我们向您诚挚地奉上这套中信十年以来经得起时间考验的著作。我们相信,出版和分享更多的优质阅读内容,从而获得更美好的生活,是我们和读者一致的目标。
编者
从20世纪80年代的巨变谈起
本书是我在管理工作上20年的心血结晶,通过这些年的工作与总结,我学会了更有效率地处理事情。
全球化浪潮
我学习到的多属于中层经理人的管理招数。虽然一晃多年过去了,但我发现这些招数历久弥新,大部分并没有因时间的变迁而降低了重要性。
20世纪80年代发生的两件事,改变了企业经理人的工作方尸也令我想为本书写一篇新的序言。这两件事就是日本在计算机内存产业上的崛起与电子邮件开始盛行。
让我在此先解释一下:80年代中期,制造DRAM(Dynamic Random Access Memories)的日本厂商,于技术上已足以超越当初创造此项产品的美国制造商,而美国公司在这块市场上当时已独领达15年之久。
80年代中期也正逢个人计算机的兴起。由于个人计算机里需要使用大量的内存,日本的DRAM厂商遂趁机大举入侵美国市场。英特尔也在这场商战中受到波及。
事实上,英特尔是制造DRAM的始祖之一,甚至曾经是市场上的领导者。但面对美国同业以及日本厂商越来越强的竞争,我们的市场占有率逐渐下滑。由于日本产品物美价廉,我们只好削价竞争,结果便导致这项产品开始亏损。最后英特尔决定壮士断腕,离开了这项立业的产品另起炉灶,并转战微处理器市场。
虽然这样的调整理论上看来既迫切又合逻辑,但是在调整过程中,我们必须重新部署员工,辞掉一些人,并关掉为数不少的工厂。
那时我们很清楚,在这么剧烈的冲击下,唯有自立自强方能救亡图存。在日益艰难的环境里,就算你“成为市场里的老二”也还不够。
最后,包括英特尔在内的整个美国半导体产业战胜了日本厂商的入侵。英特尔成为了世界上最大的半导体制造商,而美国的半导体产值也超过了日本。现在回头看这段历史,其实不过就是全球化大潮来袭前的一个先头浪。
全球化简言之就是“商业无国界”。资本及工作可以在世界各地到处转移,而你随时随地都可以做生意。美国至今仍是世界上最大的市场,大部分需求都可由本土产业供给,但许多市场正以超过美国市场的速度飞速成长,且美国本土市场的需求亦可由其他各国供给。
我曾买了一件巴塔哥尼亚(Patagonia)牌的Gore-Tex(一种特殊的防水但透气的布料)夹克,然后我发现它是在中国大陆制造的——虽然它是不折不扣的美国品牌、美国技术,但制造却是依经销商的要求在国外完成。
这种现象带来的结果是,整个世界将被视为一个单一市场,每个人都必须与世界上其他具有同样能力的人竞争,而不再局限于与一家公司或本土厂商竞争。因此,竞争者将无以计数,且绝大部分“来者不善”。
全球化还有另外一个影响:随着产品和服务的品质差别越来越小,“时间”就成为了唯一的竞争优势。因此带动了20世纪80年代的另一个重要工具——电子邮件的发展。
就像日本的DRAM入侵如大浪前的先头浪,预示了全球化的到来,电子邮件也对信息流通及新式管理的敲响了第一声战鼓。
电子邮件的灵活使用带来了一项极为基本但又重要的暗示。它“化天为秒”、“化繁为简”,原先需要较长的时间方能传递的信息,现在不仅传送时间大幅缩减,而且一封邮件可同时发给许多人。因此,如果你的公司使用电子邮件,许多人将得以更快速地与你做生意。
这里我忍不住要讲一件有点讽刺意味的事。当日本企业在20世纪80年代势如破竹、锐不可当时,有一些人认为日本的快速应变能力与其办公室“配置”有关。因为在日本公司里,经理和他的下属通常是围着一张大大的方形桌子而坐。平时每个人埋首于自己的工作,各司其职,但如有需要,他们可以随时互通信息,如此便不费气力地加速了信息传递的速度。但也正因如此,日本在电子邮件的运用上明显地慢了一步。
这大概可以说是风水轮流转。随着现今企业的触角越伸越广,时间变成了制胜关键,而美国企业反而更能应对局势。道理何在?只因为美国的电子邮件战胜了日本的大方桌!
电子邮件还只是第一波。紧接着,声光、影视、书籍,甚至理财服务都将数字化,信息传送的速度将是“一秒千里”。
这些都只是20世纪末~21世纪初大趋势的开端而已。信息的狂澜席卷而来,我们这群经理人以及身处其中的企业该如何应对?这才是问题的核心。
顺应新环境
中层经理人诗司的骨干,但相较于一线员工或是位高权重的高层领导者,其作用和贡献最容易被忽视。在企业组织架构中,经理人是做什么的@在既要抓业务,又要抓管理的情况下,如何成为一名出色的经理人@如何将精力放在最能促进组织产出的活动上,实现高产出管理?
全球第一大计算机芯片供应商英特尔公司创始人安迪·格鲁夫在本书中,倾囊亲授执掌公司二十多年的经验,将制造业的“产出”概念引入企业经理人的工作核心中,帮助经理人以最有效的投入获得最大的产出。本书从生产和管理的最基本概念入手,详细讲解了从开会、决策、规划、组织架构,到员工招聘、激励和培训等方方面面,具有非常高的实践指导意义。
安迪·格鲁夫,1968年参与创建英特尔公司,1979年成为公司总裁,1987年开始担任CEO。1998年5月,格鲁夫卸下了CEO的职务,担任英特尔的董事长。
作为一位科学家,格鲁夫对半导体的科技发展有重要贡献,也是几项半导体技术的专利拥有者;作为一位杰出的企业家和管理者,他曾多次带领英特尔转型成功,输成为全球最大的半导体企业及计算机CPU制造商。1997年他被《时代》杂志评为“年度风云人物”。
格鲁夫也是纽约市立学院及哈佛大学的荣誉教授,并长期在斯坦福大学商学院讲授策略管理课程,著有《只有偏执狂才能生存》、《游向彼岸》、《人人都受理者》、《10倍速时代》等书。